Il progetto di ricerca A.ge.Vol.A. (2018-2022), finanziato da
Fondazione Cariplo, si è posto l'obiettivo di migliorare la
comunicazione tra anziani assistiti, famigliari e assistenti
domiciliari di origine straniera nella provincia di Varese. Ha
coinvolto un team di ricercatori dell'Università dell'Insubria
e dell'Università di Milano, raccogliendo, tramite delle
interviste e un sondaggio, informazioni relative alle abitudini
quotidiane e ai bisogni comunicativi dei tre attori sociali
oggetto delle indagini. Ha sviluppato un'app per smartphone
('Agevola') e un sito web multilingue (Agevola.org) per
supportare le assistenti di lingua straniera nel contesto
dell'assistenza domiciliare con lo scopo finale di migliorare
la cura dell'anziano stesso. Ha prodotto diverse pubblicazioni
scientifiche (inter)nazionali e promosso eventi per la
comunità scientifica e civile.