Nella sua esperienza come operatore shiatsu ha incontrato molte persone che hanno avuto il coraggio di mettersi in gioco, raccontandosi con umiltà e manifestando il desiderio, sotto la sua guida, di superare sé stessi. Da ogni racconto l'autore ha raccolto molti insegnamenti, perché l'incontro è, in sé, un insegnamento. La saggezza orientale e l'esistenzialismo occidentale hanno saputo dialogare su temi universali come la felicità, la pace interiore, l'accettazione di sé stessi o l'amore maturo. Tuttavia, se questa universalità non va oltre la teoria sarebbe tutta energia dispersa. Così come l'artigiano apprende, osserva e crea, anche l'autore apprende, osserva (e ascolta) e crea qualcosa di unico con la persona che gli chiede sostegno, sopra il futon, il materasso giapponese dove si svolgono i trattamenti.