Oggi la comunicazione un fattore determinante per il nostro successo: che tu sia un accademico, un politico, uno studente o un impiegato la chiave della tua riuscita sta nella capacit di esprimere le tue idee, presentare le tue opinioni con efficacia. Anche nella tua quotidianit. Se riesci a comunicare con intensit ed entusiasmo, puoi trasformare una riunione noiosa in un incontro proficuo e stimolante, puoi riuscire a motivare i colleghi a rispettare le scadenze e ad andare oltre i traguardi previsti. A chi non capita di essere frainteso o di sentire che il discorso appena fatto non stato convincente? La prima lezione che Dale Carnegie ci d che la comunicazione una strada a doppio senso cio se vuoi parlare in modo persuasivo il punto di partenza osservare bene chi hai di fronte e tarare il discorso su quel che vedi.