Nel mondo attuale, bisogna necessariamente servirsi della posta elettronica. Non saper scrivere bene un'email comporta quindi una situazione d'inferiorità, dal punto di vista personale e professionale. Se invece la capacità di gestire l'email non ci manca, si aprono per noi molte opportunità. In questa guida vedremo, fra l'altro: qual è l'indirizzo email giusto per fare buona figura; come evitare gli errori grammaticali e usare lo stile più adatto; aspetti particolari ma importanti dell'email; la finezza della firma personalizzata; consigli efficaci e dettagliati per avanzare proposte commerciali e domande di lavoro; le basi dell'email in inglese; diversi esempi di email in italiano e inglese; infine, un corso essenziale per imparare a scrivere sulla tastiera, in modo che il computer diventi per noi familiare.