La comunicazione sta cambiando e con essa cambia la nostra società. Oggi, come mai in passato, ognuno di noi può decidere quando e come vedere contenuti mediatici e soprattutto crearne di propri. Le figure dei consumatori e dei produttori si fondono in quella dei prosumer. Attraverso i social network qualsiasi utente può accrescere la propria rete relazionale dallo schermo di un pc, con un clic.
Siamo all'interno di un processo democratizzante in cui, grazie a Internet, tutti possono comunicare e la comunicazione è uguale per tutti o, almeno, lo sarà molto presto.