Chi sussurra dietro quella porta? In un gelido pomeriggio di dicembre una donna non fa rientro a casa dal lavoro, creando scompiglio e preoccupazione tra parenti e amici. La sua scomparsa segnerà l'inizio di indagini che faranno riaffiorare dal passato segreti e bugie sconvolgenti che andranno a toccare le vite di ognuno di loro. La routine della piccola e tranquilla città di Lucca verrà messa a dura prova dalle vicende scaturite da questa oscura storia che potrebbe sembrare un semplice rapimento (ogni riferimento a fatti o persone è frutto di pura fantasia).