L'empatia è una condizione imprescindibile per una reale apertura al dialogo e all'esperienza dell'amore. Ogni giorno, attraverso un costante esercizio alla consapevolezza e un percorso di trasmutazione verso il bene, possiamo imparare i fondamenti dell'empatia. Il saggio indica come attraverso una vera apertura di cuore, un superamento di ogni forma di egore-ferenzialità volta a giudicare in modo assolutizzante e separativo, un costante impegno nella ricerca del "fare anima", sia possibile porre le condizioni per un'autentica comprensione dell'altro e di se stessi.