Oggi si è credibili non soltanto nel curare, come fanno i medici, ma anche nel prendersi cura dell'altro. E una terapia possibile a tutti, se eseguita per compassione. A imitazione del buon Samaritano, essa consiste nel mettersi in viaggio, provare tenerezza, porsi in ascolto, sentirsi già "misericordiati", offrire fiducia e, soprattutto, nell'osservare ogni volto che sia umano.