James e Katrina Benson rappresentano la coppia perfetta: si amano e sono felicemente sposati da dieci anni. Nella New York dei quartieri alti, la loro vita viene d'improvviso stravolta quando, al ritorno da una festa, sono vittime di un incidente nel quale James perde la vita. Katrina, già sconvolta per la perdita del marito, lo sarà ancor di più quando scoprirà che si tratta di un suicidio. Per la giovane comincerà un periodo buio fatto di droghe e alcol durante il quale, aiutata in parte da misteriosi messaggi ricevuti in forma anonima, svelerà il segreto che si cela dietro la morte di James.