Se hai trovato difficile ottenere il riconoscimento sul posto di lavoro o raggiungere i tuoi obiettivi, potresti riscontrare un problema di comunicazione.

Il problema potrebbe non risiedere sempre nel contenuto della tua dichiarazione, ma piuttosto nel modo in cui la esprimi.

Questo perché oltre il 70% della comunicazione che avviene in qualsiasi impegno specifico è non verbale.

Occasionalmente, è la combinazione delle tue espressioni facciali, del tono della voce, della selezione delle parole, dei dati visivi o di altre forme di indicatori che possono determinare il successo o il fallimento del tuo percorso professionale.

Come fai a conoscere il significato dietro il tuo silenzio?