Formare efficacemente chi lavora nel campo della Sanità è un compito importante e impegnativo che richiede una grande attenzione e competenza. Le conoscenze da migliorare, le abilità e i comportamenti da modificare devono essere accuratamente progettati, comunicati e infine valutati per stabilirne l'effettiva acquisizione e la corretta applicazione nella vita quotidiana.
L'attenzione alla competenza comunicativa, alle tecniche della progettazione e valutazione nonché a quelle dell'insegnamento e dell'apprendimento presentate tendono a far risaltare al meglio l'esperienza di ciascun individuo facilitando una rivisitazione critica della propria esperienza.