Il volume aggiorna e amplia il repertorio delle tecniche di ricerca qualitativa introducendo l'autoetnografia, i metodi visuali, lo shadowing e i metodi ibridi accanto alle tecniche ormai consolidate: l'osservazione partecipante, l'intervista discorsiva e il focus group. Forte di queste dotazioni, la ricerca qualitativa può affrontare non solo lo studio del presente, ma anche l'analisi di scenari futuri dai contorni incerti, rimanendo aperta ai cambiamenti in corso, ad esempio quelli del cosiddetto web 3.0 o web delle cose e dell'intelligenza artificiale, ancora troppo poco esplorati. Il testo - pensato per un pubblico interessato per ragioni di studio, ricerca accademica e professionale - è diviso in quattro parti. La prima illustra i tratti distintivi e pertinenti dell'arcipelago dei metodi qualitativi, insieme a una compatta discussione del disegno della ricerca; la seconda presenta le tecniche di ricerca ormai parte della tradizione; la terza introduce quattro tecniche innovative; l'ultima parte mette a fuoco l'analisi dei dati.