La casa della famiglia Badalamenti sarebbe come tutte le altre, non fosse che i suoi corridoi ospitano talvolta stanze che non le appartengono.
Il fenomeno inizia a manifestarsi a un gruppo di bambini allorché, fra le pareti dell'appartamento da loro soprannominato "Il Labirinto", inventano il gioco Pandemonio, e si rivela funesto quando Lavinia, una delle sorelle Badalamenti, scompare senza lasciare traccia.
Anni dopo, il signor Badalamenti, Riccardo, riceve una chiave in uno strano cofanetto con su inciso un emblema esoterico, che lo porterà a riconsiderare l'esistenza di un uomo misterioso creduto una fantasia di Lavinia, il Mago Artigiano, probabile responsabile della scomparsa della bambina.
Ora Riccardo deve riuscire ad aprire la porta giusta, con il rischio, però, di addentrarsi in cose più grandi di lui, e di scatenare un vero pandemonio.