Roberto, giornalista in pensione, ha perso la moglie a causa di un cancro e non riesce ancora ad accettarne l'assenza. Un giorno Roberto si risveglia in ospedale in seguito a un malore improvviso: ad accoglierlo c'è Anna, una giovane donna che da quel momento lo aiuterà ad affrontare il lutto per la perdita di Luisa. Anna, però, è una figura avvolta dal mistero e con il passare del tempo Roberto farà sempre più fatica a scinderla da quella della moglie morta. Roberto è un uomo alla ricerca di risposte e da bravo giornalista tenta in tutti i modi di "imparare a sentire Luisa" proprio come le ha promesso il giorno del funerale. Ma più si sforza più sembra perdere il contatto con la realtà, perché non ha capito che per entrare in contatto con lei deve prima riconciliarsi con l'idea che sua moglie non tornerà mai più. Solo allora Luisa potrà essere una presenza rassicurante nella sua vita e non più un ricordo doloroso.