Una guida di grande utilità pratica per comprendere struttura e funzioni di un sistema informativo aziendale. Uno strumento orientato agli aspetti operativi e alla soluzione dei problemi. Aggiornata agli argomenti più recenti, come il clouding e i big data, la nuova edizione del manuale è arricchita da nuovi casi di studio. Il caso di studio finale illustra il sistema informativo realmente in uso in un'impresa di medie dimensioni, caratterizzata da un'elevata complessità dei flussi produttivi e commerciali. Compresa nel prezzo, la piattaforma online MyLab, contenente la versione digitale del volume e risorse multimediali e interattive.