Proprietario di una serie di hotel di lusso, il cupo barone Xander Montague ha bisogno di aiuto per rinfrescare la sua immagine pubblica. Ma quando accetta - con riluttanza - di adottare un cane per Natale, Xander non è preparato ad affrontare la tempesta che fa irruzione nella sua vita.

La dog sitter Elfie Townsend è uno spirito libero, vivace e indipendente, quanto di più lontano dall'indole e dal carattere di Xander. Ma quando lui la fa entrare nel suo mondo, scopre che Elfie è molto più di quello che mostra in superficie e che il suo cuore non potrà più fare a meno di lei...