Inghilterra, 1872
Che compito ingrato! Frances Webster non riesce proprio a credere che la sorella Lydia la stia costringendo a consegnare di persona un messaggio sconveniente ad Arthur Amberton. Oltretutto, giunta all'isolato casolare in cui lui abita, si ritrova davanti un uomo brusco e rude, ben diverso dal fascinoso ed elegante nobile che conosceva un tempo. La vita del resto ha cambiato molto anche lei: dopo un tragico incidente che le ha sfregiato il volto e ha minato la sua sicurezza, conduce infatti un'esistenza solitaria. Inaspettatamente, però, benché Arthur rifiuti le avances di Lydia, sembra accettare Frances senza riserve. Così, mentre l'amicizia tra loro rifiorisce e inizia a tingersi di tenerezza e passione, lei può solo sperare che il visconte riesca a vederla e amarla oltre le apparenze.
