La complessità del sistema educativo può essere governata solo da una struttura capace di darsi un insieme di regole e di procedure che favoriscano una condivisione di valori, di norme e di parole atte a spiegare con chiarezza e semplicità i processi organizzativi e decisionali da attuare. I docenti hanno il compito di raccogliere questa sfida attraverso la conoscenza delle tante "glosse" o voci verbali proposte in questo testo, pensato e costruito, appunto, come un glossario, nel quale abbiamo individuato e analizzato, con il proposito di spiegare e di chiarire, i termini pedagogici, didattici, metodologici e tecnologici perché il docente possa al meglio ideare, gestire, coordinare ed animare situazioni adeguate alle capacità cognitive e metacognitive degli "attori". L'opera è divisa in 8 aree tematiche, ciascuna delle quali è correlata a 3 mappe concettuali, raggruppate secondo un comune principio conduttore che le rende collegabili e confrontabili. Ciascuna mappa illustra un numero di voci verbali, che, selezionate per la loro rilevanza pedagogica, didattica, metodologica e tecnologica, rendono il testo di rapida consultazione e soprattutto di univoca interpretazione dei termini.