L'Activity Based Costing (ABC) è una tecnica di attribuzione dei costi basata su un principio semplice, ma radicalmente innovativo: i costi aziendali possono essere attribuiti ai prodotti su base causale mediante opportune analisi delle risorse consumate e delle attività svolte. Tuttavia tale principio ha grandi difficoltà ad essere implementato nella pratica perché il controller dei costi deve acquisire una notevole esperienza su come sviluppare le analisi necessarie in un contesto aziendale. Tale volume intende coprire questo vuoto presentando casi didattici ed esempi di applicazioni aziendali che sono descritti analiticamente in modo da consentire al lettore di impadronirsi delle ipotesi, dei ragionamenti e delle tecniche necessarie per la pratica applicazione della tecnica ABC. Per meglio comprendere lo stretto legame tra ABC e processi, i casi didattici e aziendali proposti presentano una parte descrittiva e una mappatura del processo aziendale da cui si individuano le attività, le risorse, gli oggetti di costo ed i driver. Le applicazioni aziendali, inoltre, mostrano come la conoscenza dei costi associati ai processi è un'informazione rilevante per le decisioni aziendali.