Il mobbing è una condotta ostile capace di destabilizzare la vittima che, isolata e impotente, sperimenta forti sentimenti di angoscia e di mortificazione morale, sino a compromettere la sua capacità di vivere la quotidianità e di autodeterminarsi. Esso colpisce la professionalità di chi lo subisce, la sua capacità di mettersi in relazione con gli altri e la sua autostima, ledendo l'equilibrio psicofisico e provocando danni sociali e psicologici.